Zurücksetzen des von SpeechExec verwendeten SpeechLive-Caches

Es kann gelegentlich erforderlich sein, den Cache-Ordner zurückzusetzen, wenn SpeechExec Schwierigkeiten bei der Synchronisierung mit einem SpeechLive-Konto hat.

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte: ......

Beenden Sie SpeechExec vollständig (Datei und dann Beenden)
Navigieren Sie zum lokalen AppData-Ordner des Benutzers (Start>Ausführen>%localappdata%)
Suchen Sie den Ordner Philips Speech\SpeechExec\PT (in diesem Beispiel handelt es sich um Pro Transcribe)

Innerhalb des PT-Ordners finden Sie einen SpeechDrive-Ordner
C:\Users\userid\AppData\Local\Philips Speech\SpeechExec\PT\SpeechDrive
Benennen Sie den Ordner SpeechDrive in old_SpeechDrive um.
Starten Sie nun SpeechExec erneut.
Es kann einige Zeit in Anspruch nehmen, jedoch werden die SpeechDrive-Ordner (einschließlich des Archivordners) nun mit der Datenbank synchronisiert.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket.