SpeechMike Firmware Upgrade wird abgelehnt Nachricht.... "Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht aufnimmt oder abspielt"

Während des Firmware-Updates eines SpeechMike mittels der Philips Speech Control Software (PDCC) kann es vorkommen, dass Sie eine Fehlermeldung ähnlich der folgenden Meldung erhalten:

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste.
• Wählen Sie Wiedergabegeräte.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den weißen Bereich und stellen Sie sicher, dass die Option Deaktivierte Geräte anzeigen aktiviert ist.
• Suchen Sie das SpeechMike, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie die Option Deaktivieren
• Versuchen Sie erneut das Firmware-Update, dies sollte Ihnen nun gelingen!
• Wenn die gleiche Fehlermeldung angezeigt wird, führen Sie die oben genannten Schritte für Aufnahmegeräte durch.

In manchen Fällen ist ein Neustart des PCs erforderlich.

Wenn die Firmware erfolgreich aktualisiert wurde, denken Sie bitte daran, wieder in die Einstellungen zu gehen und mit einem Rechtsklick auf das SpeechMike dieses als Wiedergabegerät und ggf. als Aufnahmegerät zu (re)aktivieren.