Viele Nutzer stehen vor der Herausforderung, ihre Lizenz auf verschiedenen Arbeitsplätzen zu verwenden, beispielsweise im Firmenbüro und im privaten Home-Office. Es ist wichtig zu wissen, wie Sie die Lizenz korrekt übertragen oder auf mehreren Computern einsetzen, ohne dabei gegen die Lizenzbedingungen zu verstoßen oder auf technische Probleme zu stoßen. In diesem Artikel werden Ihnen Schritt für Schritt die notwendigen Maßnahmen erläutert, damit Sie Ihre Software flexibel und problemlos nutzen können.
Außerdem gehen wir auf häufig auftretende Fehlermeldungen bei der Anmeldung ein und geben Ihnen praktische Tipps, wie Sie diese vermeiden oder beheben können. So sorgen Sie dafür, dass Sie jederzeit und an jedem Arbeitsplatz mit SpeechExec arbeiten können, ohne durch Lizenzprobleme unterbrochen zu werden.
Kann ich SpeechExec auf mehreren Computern installieren?
Ja, Sie können die Philips SpeechExec Software (Pro oder Basic) auf so vielen Arbeitsstationen installieren, wie Sie möchten. Die Software selbst setzt keine technische Begrenzung für die Anzahl der Installationen.
Warum erhalte ich die Meldung "Lizenz bereits in Verwendung“?
Obwohl die Installation unbegrenzt möglich ist, basiert die Lizenzierung auf dem Single-User-Prinzip.
Das bedeutet:
Eine Lizenz (Product Key / SpeechID) darf nicht gleichzeitig auf mehreren Geräten aktiv sein.
Die Software erkennt, wenn eine Sitzung auf einem anderen PC noch offen ist.
Häufige Fehlermeldungen:
"SpeechExec license activation failed - license already activated for different SpeechID"
"Die Lizenz wird bereits auf einem anderen Computer verwendet."
"Anmeldung fehlgeschlagen: Sitzung bereits aktiv."
Lösung: So wechseln Sie korrekt zwischen zwei Computern
Um die Software auf einem neuen PC zu starten und weiterhin nutzen zu können, ist es erforderlich, dass Sie die Sitzung auf dem bisherigen Gerät ordnungsgemäß beenden. Dieser Vorgang stellt sicher, dass Ihre Lizenz korrekt übertragen wird und es zu keinen Problemen bei der Anmeldung auf dem neuen Computer kommt. Bitte gehen Sie dabei wie folgt vor:
Software schließen: Zunächst müssen Sie SpeechExec auf dem alten Computer vollständig beenden. Dies
erreichen Sie, indem Sie entweder auf das "X" oben rechts im Programmfenster klicken oder im Menü die Option "Datei" auswählen und anschließend auf "Beenden" klicken. Auf diese Weise wird die laufende Sitzung ordnungsgemäß geschlossen und die Lizenzabmeldung vorbereitet.
Synchronisation abwarten: Nachdem Sie die Software beendet haben, ist es wichtig, einen kurzen Moment zu warten. In dieser Zeit kann der Lizenzserver registrieren, dass Sie sich auf dem alten Gerät abgemeldet haben. Dies ist notwendig, damit die Lizenz anschließend auf einem anderen Computer wieder verwendet werden kann. Die Wartezeit beträgt in der Regel nur wenige Sekunden.
Anmeldung am neuen PC: Sobald Sie sichergestellt haben, dass die Abmeldung auf dem alten Gerät erfolgt ist, können Sie SpeechExec auf dem neuen Computer starten. Melden Sie sich nun mit Ihrer E-Mail-Adresse (SpeechID) und Ihrem Passwort an. Die Anmeldung sollte ohne Schwierigkeiten funktionieren, da die Lizenz nun für das neue Gerät freigegeben ist.
Tipp für IT-Administratoren: Sollte es vorkommen, dass ein Computer defekt ist und Sie die Sitzung nicht mehr manuell beenden können, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Unser Team kann die Sitzung auf dem Server für Sie zurücksetzen, sodass die Lizenz wieder verfügbar ist und Sie die Software auf einem anderen Gerät nutzen können.