Lorsque des dictées envoyées de Speechlive à DMO restent bloquées avec le statut « en cours », vous pouvez les débloquer comme suit :
- Arrêtez le « Philips Speechlive DMO Management Service »
- Allez dans le dossier C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Philips Speech\DMOManagement\ et supprimez le fichier DMOManagement.db
- Redémarrez le service Philips Speechlive DMO Management ; la base de données sera alors restaurée
Vous pouvez faire cela en ouvrant une console avec les droits administrateur et en exécutant les commandes suivantes
net stop DMOManagementService
del "C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Philips Speech\DMOManagement\DMOManagement.db"
net start DMOManagementServiceLes dictées dans Speechlive reviendront alors au statut « transcription en attente » et pourront être renvoyées à DMO
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