Dossier temporaire non accessible par Enterprise Manager

Description :

SEE Enterprise Manager affiche une erreur indiquant que le dossier Temp n'est pas accessible, après la connexion ou lors de l'ouverture de l'Administration Système :

« Impossible de trouver une partie du chemin 'C:\Users...'. »

De plus, en essayant d’ouvrir le dossier %TEMP% dans l’Explorateur Windows, le message d’erreur suivant s’affiche :

« Windows ne peut pas trouver 'C:\Users...'. Vérifiez l’orthographe et réessayez. »

Dépannage :

Méthode 1 : Désactiver Storage Sense (si Storage Sense est activé)

1. Allez dans Démarrer > Paramètres > Système > Stockage.
2. Désactivez Storage Sense.
3. Fermez les Paramètres.

Méthode 2 : Désactiver Storage Sense via la Stratégie de Groupe (uniquement pour Windows Server 2022)

1. Ouvrez Modifier la stratégie de groupe : Démarrer > Exécuter, tapez gpedit.msc, et sélectionnez OK.
2. Accédez à la stratégie suivante : Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Système > Assistant de stockage
3. Modifiez la stratégie Autoriser l'Assistant Stockage en la définissant sur Désactivé.
4. Fermez Modifier la stratégie de groupe.

Après la désactivation de Assistant Stockage

La désactivation de Storage Sense ne résout pas immédiatement le problème.

• Les mêmes messages d'erreur étaient affichés dans l’Enterprise Manager.
• Le même message d'erreur était affiché dans l'Explorateur Windows.

Cependant, après avoir redémarré la VM, tout fonctionnait à nouveau correctement :

• Le chemin %TEMP% était de nouveau accessible.
• L'Enterprise Manager fonctionnait correctement sans afficher d'erreurs.