Description :
SEE Enterprise Manager affiche une erreur indiquant que le dossier Temp n'est pas accessible, après la connexion ou lors de l'ouverture de l'Administration Système :
« Impossible de trouver une partie du chemin 'C:\Users...'. »
De plus, en essayant d’ouvrir le dossier %TEMP% dans l’Explorateur Windows, le message d’erreur suivant s’affiche :
« Windows ne peut pas trouver 'C:\Users...'. Vérifiez l’orthographe et réessayez. »
Dépannage :
Méthode 1 : Désactiver Storage Sense (si Storage Sense est activé)
- Allez dans Démarrer > Paramètres > Système > Stockage.
- Désactivez Storage Sense.
- Fermez les Paramètres.
Méthode 2 : Désactiver Storage Sense via la Stratégie de Groupe (uniquement pour Windows Server 2022)
- Ouvrez Modifier la stratégie de groupe : Démarrer > Exécuter, tapez gpedit.msc, et sélectionnez OK.
- Accédez à la stratégie suivante : Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Système > Assistant de stockage
- Modifiez la stratégie Autoriser l'Assistant Stockage en la définissant sur Désactivé.
- Fermez Modifier la stratégie de groupe.
Après la désactivation de Assistant Stockage
La désactivation de Storage Sense ne résout pas immédiatement le problème.
- Les mêmes messages d'erreur étaient affichés dans l’Enterprise Manager.
- Le même message d'erreur était affiché dans l'Explorateur Windows.
Cependant, après avoir redémarré la VM, tout fonctionnait à nouveau correctement :
- Le chemin %TEMP% était de nouveau accessible.
- L'Enterprise Manager fonctionnait correctement sans afficher d'erreurs.